Daripohuwato.id – Polres Pohuwato terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penerapan penerbitan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) secara digital dan daring (full online) melalui aplikasi Super App Polri.
Layanan ini memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengajukan permohonan SKCK, mulai dari registrasi, pengisian data diri, hingga pengunggahan dokumen persyaratan melalui telepon seluler tanpa harus memulai proses dari kantor polisi.
Kasat Intelkam Polres Pohuwato, AKP Alfian Hilahapa, S.H., menjelaskan bahwa penerapan layanan SKCK digital merupakan bagian dari upaya Polri menghadirkan pelayanan yang lebih efektif, praktis, dan mudah diakses masyarakat sebagaimana slogan Kapolri, Polisi Bersama Masyarakat.
Dalam mekanismenya, pemohon terlebih dahulu mengunduh aplikasi Super App Polri melalui Play Store atau App Store, kemudian melakukan registrasi dan verifikasi identitas.
Selanjutnya, pemohon mengisi data, mengunggah dokumen persyaratan, memilih lokasi serta jadwal pengambilan, dan melakukan pembayaran secara daring sesuai ketentuan yang berlaku.
Meski proses pengajuan dilakukan secara online, pemohon tetap perlu mengikuti tahapan verifikasi akhir dan pencetakan SKCK fisik di kantor polisi sesuai jadwal yang dipilih.
Pemohon juga harus memastikan seluruh data dan dokumen yang diunggah telah sesuai dengan persyaratan.
Namun, jika ada hambatan dan tidak memahami dalam pengisian secara online, boleh datang langsung ke Polres Pohuwato dan akan dipandu oleh operator SKCK.
Adapun biaya penerbitan SKCK mengacu pada Peraturan Pemerintah Nomor 76 Tahun 2020, yakni sebesar Rp30.000.
“Melalui layanan ini, Polres Pohuwato berharap masyarakat dapat mengakses pelayanan SKCK dengan lebih mudah, transparan, dan efisien, sejalan dengan komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” kata perwira berpangkat tiga balok kuning itu.
Ia menambahkan, bahwa fisik SKCK online dapat diunduh oleh pemohon itu sendiri melalui email atau dari aplikasi apabila status SKCK aktif dan dibayar.
